Posts Tagged ‘web marketing’
Web Marketing Infographic – Aumentare l’Autorevolezza del proprio Business Online
Una recente infographic realizzata da Vertical Measures presenta alcune tattiche che possono essere utilizzate per aumentare l’autorevolezza del proprio business. Queste tattiche sono suddivise in 3 principali categorie:
- link building
- social media marketing
- content marketing
L’infografica mette in guardia contro pratiche ‘black-hat‘ , ovvero azioni eticamente scorrette e che per questo possono causare penalizzazioni da parte di Google… una condizione dalla quale non e’ semplice uscire!
Be Wizard 2011 Rimini – Prime Impressioni
Sono appena rientrata da questa intensissima 2 giorni al Be-Wizard di Rimini, e ancora un pò elettrizzata dall’atmosfera e dagli stimoli ricevuti vorrei condividere con voi alcune sintetiche riflessioni 🙂
Innanzitutto, perchè ho deciso di andare il Be Wizard?
Occupandomi di web marketing e mossa dal desiderio di migliorarmi giorno per giorno ed in ogni ambito della mia attività, sono stata immediatamente catturata dal calibro degli speaker e dalla varietà degli argomenti trattati.
L’opportunità di ascoltare professionisti quali Rand Fishkin di SEOMoz, Avinash Kaushik (Evangelist di Google Analytics nonchè uno dei massimi esperti mondiali di analisi web) e Marcus Tandler di Mediadonis ha rappresentato per me un incentivo fortissimo, sopratutto in questa fase durante la quale sto assistendo a frequenti e importanti evoluzioni nel web marketing… per le quali mi sto ponendo varie domande e alla luce delle quali ritengo sia importante rimanere saldamente focalizzati per non rischiare di farsi trasportare da false credenze o, al contrario, dando troppo peso a cose tutto sommato superflue.
In questi 2 giorni… dei quali tanto devo ancora digerire ed elaborare… una cosa però posso dire di avere già realizzato…a poche ore dalla chiusura dell’evento:
che la bellezza, la creatività, la curiosità, il divertimento, l’intuizione, la scienza, il rischio, le sorprese che alimentano la nostra attività…costituiscono quella linfa che ogni giorno possiamo riscoprire attraverso i progetti, le analisi ed la collaborazione con il nostro team e con i nostri clienti e (meno male!) anche grazie al supporto di persone che, un pò per talento e un pò per esperienza, ci aiutano a fare un gradino in più nel nostro percorso e crescita…
Un grazie ai bravissimi relatori (ho imparato, e anche tanto, da tutti):
– Avinash Kaushik: non penso sia possibile per nessun altro trasmettere con tanta chiarezza passione contenuti di web analytics… divertendosi come un bambino. Straordinario.
– Rand Fishkin: veeeeeeeeeeery charming , scientifico e assolutamente impeccabile 🙂
– Paolo Zanzottera: divertente e molto brillante, utilissimi gli spunti sull’ottimizzazione dei video, GRAZIE!
– Marcus Tandler & Niels Dörje: vulcanici… ho apprezzato particolarmi la loro abilità del creare il “contesto” di riferimento per poi approfondire gli argomenti trattati nelle rispettive presentazioni… Chapeau.
– Fabio Sutto: molto pratico e convincente, mi hai dato tantissime idee
Per chi le desidera, ho le caricato le registrazioni + appunti dei seguenti interventi su DropBox:
- Avinash Kaushik – Google Analytics per il Turismo
- Fabio Sutto – Practical Social Media Marketing
- Niels Dörje – Google Places
- Rand Fishkin – Evoluzione del Google Ranking
- Rand Fishkin – Social Media and SEO
Se vi interessano lasciate un commento (oppure mandatemi una email a saraboargs@gmail.com) e vi metto in condivisione la cartella.
Per chiudere… complimentissimi agli organizzatori per essere stati in grado di gestire con fluidità e efficienza l’evento 🙂
Arrivederci, spero, al Be-Wizard 2012!
Sara
Trend del Turismo Online – Ricerca PhocusWright
Un recentissimo studio rilasciato da PhocusWright, agenzia leader nell’ambito delle ricerche di mercato per il settore travel, intitolato “Consumer Response to Travel Site Performance” ha esaminato gli elementi principali che oggi vanno ad influire sul’esperienza del turista online, soffermandosi in particulare su 4 componenti:
1) Livello di soddisfazione
2) Aspettative in merito alla velocita’ (e conseguente tolleranza)
3) Attivita’ svolte durante il caricamento della pagina
4) Motivi di abbandono del sito
5) Reazioni a seguito di errori tecnici
La ricerca ha messo in luce i seguenti dati ( e molti altri 🙂 ), molto interessanti, che vi presento brevemente di seguito:
L’esperienza del turista online non delude
La grande maggioranza dei turisti e’ soddisfatta della propria esperienza di acquisto online
La regola dei 3 secondi
Il 57% dei turisti online aspetta non piu’ di 3 secondi prima di abbandonare il sito
Generazione Y
La generazione Y (ed in generale le nuove generazioni) e’ molto meno paziente rispetto alle generazioni precedenti quando si tratta di tempo di caricamento della pagina; il 65% della fascia 18-24 si aspetta che un sito si carichi in massimo 2 secondi.
Prevenzione
Un terzo dei turisti online sarebbe meno incline a visitare nuovamente un sito qualora riscontrasse problemi tecnici. Il segmento dei Business Travelers e’ piu’ incline ad avere una reazione negativa.
“Loyalty is not forgiveness”
I membri attivi di programmi-fedelta’ tendono ad avere reazioni contrapposte in termini di tolleranza. Se da un lato sono piu’ inclini rispetto ad altre categorie di turisti a non scomporsi a causa di problemi temporanei ad un sito, sono allo stesso tempo predisposti ad avere reazioni negative.
Turisti online = Multitaskers
Il 59% compie qualcos’altro mentre attende il caricamento del sito.
Tasse nascoste possono costare caro
Lo studio ha dimostrato che circa il 43% dei turisti online ha abbandonato il processo di prenotazione in atto, in quanto il prezzo finale del prodotto/servizio si e’ rivelato piu’ alto rispetto a quello che era disposto a pagare.
Vi invito, se avete circa 30 minuti disponibili, a leggere l’intero report.
E’ affascinante capire come chi viaggia modifichi continuamente le proprie aspettative, diventando sempre piu’ critico ed esigente. Cio’ richiede a chi opera nell’ambito dell’online travel un costante aggiornamento in merito a pratiche di usabilita’, accessibilita’ ed ottimizzazione delle conversioni, ma soprattutto, un approfondita analisi dei requisiti (e, piu’ in generale, delle aspettative) propri di chi visita il vostro sito ed e’ potenzialmente interessato ad acquistare il vostro prodotto/servizio turistico.
Il turismo online evolve… anche molto in fretta! E stare al passo non e’ piu’ solo una scelta opzionale.