Connecting the Dots – Il Blog di Sara Borghi

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Amadeus Extreme Search – Un innovativo strumento per le agenzie di viaggio online

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Pochi giorni fa Amadeus ha annunciato “Amadeus Extreme Search”, un’innovativa soluzione per agenzie di viaggio online (OTAs),  che credo rappresenti un’importante evoluzione del modo della ricerca/prenotazione di viaggi online.

Amadeus Extreme Search

Amadeus Extreme Search e’ destinata ad apportare numerosi benefici sia a chi viaggia (soprattutto in termini di semplicita’ e rapidita’), sia all’agenzia di viaggio stessa (in termini di branding, incremento delle conversioni sul sito, vantaggio competitivo e riduzione dei costi).

Lo strumento pone al centro il turista e le sue principali sfide/frustrazioni legate all’acquisto di viaggi sul web, consentendo di iniziare la propria ricerca partendo dall’esperienza di viaggio che si desidera prenotare.  Amadeus Extreme Search verra’ applicato inizialmente sulla ricerca dei voli, ma in un futuro non lontano, verranno aggiunti altri servizi ancillari quali treni ad alta velocità e compagnies low-cost.

L’agenzia di viaggi online “European Travel Interactive” (eTRAVELi) sara’ la prima a beneficiare della soluzione. Entro la fine dell’anno, MakeMyTrip.com, OTA leader in India,  adottera’ anch’essa questa soluzione.

Secondo Amadeus,  le agenzie di viaggio saranno in grado di catturare l’attenzione del viaggiatore sin dalle primissime fasi del processo di ricerca,  ispirandoli e al tempo stesso motivandoli verso la prenotazione.

Amadeus Extreme Search permettera’  infatti all’utente di porre domande aperte in tempo reale, come “dove posso andare in vacanza al mare in Europa a meno di € 600 per persona?”

Chi viaggia pertanto, non dovra’ piu’ iniziare con origine e destinazione in mente, ma potra’ invece lasciarsi ispirare in base al budget a disposizione, al tipo di attività o esperienza che desidera, il tutto proposto velocemente in una singola pagina di risultati  che si basano su disponibilità e prezzo in real-time.

Citando il sito ufficiale:

For years, the Internet has conditioned travellers to search for air travel online by entering their preferred dates, along with Origin and Destination (O&D) information. But there is no need for that anymore, now you can attract, inspire and engage travellers by offering a unique search experience and exciting travel ideas on your website.

La tecnologia sottostante Amadeus Extreme Search, che sfrutta la potentissima piattaforma di calcolo proprietaria, e’ in grado di processare miliardi di risultati sulla base della singola richiesta formulata.

Se volete saperne di piu’, vi congilio di dare un’occhiata al demo.

Written by saraboargs

giugno 29, 2011 at 4:42 am

BIT 2011 – Ci vediamo lì?

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Recentemente mi è stata offerta l’opportunità di fare parte del panel intitolato “Travel Agent Trends” alla BIT 2011 di Milano.

Sarà una bella occasione per condividere idee ed esperienze assieme a professionisti quali Bruce Martin di Online Travel Training e Lodo Loveri di Venere.com nonchè con gli operatori di settore (spero numerosi) che parteciperanno a questa discussione sui trend relativi all’intermediazione turistica.

Il seminario si terrà Giovedì 17 dalle 15.30 alle 16.30 presso il Pad 5 (stand H31) della fiera e sarà coordinato dal prof. Rodolfo Baggio, docente di Informatica presso l’Università Bocconi di Milano nonchè grande esperto di tecnologie per il turismo.

Qui sotto trovate il calendario completo dei seminari:

Colgo l’occasione per ringraziare di cuore Business International per avermi coinvolta in questa iniziativa, il Prof. Baggio per il coordinamento e tutta l’organizzazione della BIT.

E spero davvero di incontrarvi 🙂

Sara

Written by saraboargs

febbraio 14, 2011 at 9:55 pm